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常見問題
11月8日,河南舞陽鋼鐵公司總經理賈國生,黨委副書記賈明剛與銷售部門負責人,部分在家的年輕銷售人員進行親切座談。
座談會上,年輕銷售人員就通過市場調查所了解到的顧客對于舞鋼產品質量的意見,價格,運輸方面的問題進行了反饋,提出在某些特殊鋼的市場上,舞鋼還有很大的潛力可挖。
銷售人員在座談中特別提到,要搞好銷售工作,必須進一步提高產品質量,以程序化,規范化的管理保證合同交貨期,對質量異議的處理要及時,做好對舞鋼生產工藝技術的保密工作。
賈國生指出,目前,寬厚板產能過剩,競爭對手的快速崛起,使河南舞陽鋼鐵公司遇到了前所未有的挑戰。對用戶反映的質量和交貨期問題,舞鋼已經并將繼續下大力氣進行整治.舞鋼建立起了嚴格的考核制度,對出現質量問題,使交貨期拖后的責任單位和個人,將追究責任,嚴格罰。目前,已取得一定的成效,合同完成率已達到98%.賈國生對在場的銷售人員說,你們跟客戶談合同的時候,可以承諾,明年舞鋼的交貨期保證能力將達到100%。
賈國生希望年輕的銷售人員深入到市場前沿,廣泛了解解息,積累工作經驗,實行重點突破。滿足客戶多品種,多規格的技術要求,給客戶提供個性化的服務。賈國生還希望他們多提好的建議,為公司銷售策略的制定提供支持,實現舞陽鋼鐵銷售部戰略的轉變。
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